Täna alustame siin veebisaidil uut veergu: MM-i vastus. Idee on saada võlg sinult, meie lugejatelt, veerus (vähemalt esialgu) iga kahe nädala tagant.
Tänane küsimus:
Mida teha, kui iPhone on katki või ekraan on katki?
Kui teie tootele on antud garantii ja juhtunud on tehase defekt, pole kahtlust: parim võimalus, kui teie piirkonnas pole Apple'i jaemüügikauplust, viige see Apple'i volitatud teeninduskeskusesse. , mis tavaliselt kipub olema kiirem kui otsene teenindus läbi Apple Brasiilia.
Kuid kas Apple'iga on otseseid võimalusi? Jah! See on olemas, kuigi sellel pole palju eeliseid. Remondi tegemise suurim eelis on autoriseerimine ja see, kui Apple hoiab teie toodet garantii all või tagab installitud komponentide ehtsuse, mis annab teile toote kasutamisel turvalisuse. Hinnaküsimus, mis varem oli väga erinev, sarnaneb täna paralleelsete töötubadega ja kindlus, et remonti tehakse vastavalt Ma standarditele ja ehtsate osadega, see tähendab, et tulevikus on probleeme vähe tekitada. Väärt hind.
Minu iPhone'i ekraan on pragunenud, mida ma peaksin tegema?
Võrdluseks leidsin Interneti kaudu kiirel konsultatsioonil kaks ettevõtet, kes parandaksid iPhone 6s Plus ekraani hinnaga 489-499 dollarit, ilma et oleks tagatud osade päritolu ja seade oleks valmis umbes kahe tunniga.
Apple'i ametlike teenuste Brasiilias Brasiilias on saadaval kaks võimalust:
1) MINE AMETLIKU TEENINDUSKESKUSE VÕI APPLE JAEMÜÜKI
Esimeses variandis võib nõutav summa erineda Apple'i soovitatud hinnast, arvestades riigimaksu (lihtsalt näitena mainida). Brasiilia väärtustel põhineva idee saamiseks on tehnilisel abil lubatud kasutada järgmisi väärtusi (AT-de ekraani muutmiseks pole võimalust, mis tähendab, et seade on täielikult välja vahetatud):
| iPhone 6s | R $ 1,749.00 | R $ 1,799.00 |
| iPhone 6s Plus | R $ 1,949.00 | R $ 2 999,00 |
Nagu näete, valitsevatel isikutel on erinevusi hindades, nii et neid tuleb uurida. Täieliku loetelu leiate sellel Apple Brasiilia lehel. Keskmine vahetusperiood on 15 päeva.
2) SAADA OMA TAOTLUS Brasiilia õunale, läbi posti
Apple'i nõutav summa (antud juhul ekraani muutmiseks, kuna ettevõte * teeb seda teenust) on järgmine:
Kui teie seadme garantii on lõppenud või kui probleemi põhjuseks on juhuslikud kahjustused (näiteks lasite selle basseini alles pärast ühte nädalat kasutamist), on seadme enda vahetamise eest makstav summa järgmine:
Kui räägime asendamisest, isegi kui see on tõesti katki, jääb seade Apple'ile.
Protsessi lõpuleviimiseks Apple'is toimige lihtsalt järgmiselt.
- Võtke seadme seerianumbri või IMEI-ga ühendust Apple'iga (0800-761-0867).
- Avatud teenuse tellimus.
- Seadme asendusväärtuse eelnevaks kinnitamiseks teavitage krediitkaardiandmeid. Kui muudetakse ainult ekraani, tagastatakse järelejäänud summa.
- Saate Apple'ilt e-posti, postiindeksi ja teenuse kinnitusvormi (saatmise eest tasub ettevõte ise, sealhulgas pakendid).
Kontrollige Apple'i garantiiväliste teenuste teksti:
Garanteerimata teenuse konfigureerimisel nõuab Apple krediitkaardilt eelloetlust ülalnimetatud maksimaalsete teenustasude eest. See summa arvatakse teie krediidilimiidist maha. Lõplikud teenustasud, mida võtame, määratakse kindlaks testimise ajal ja võivad olla madalamad kui ülaltoodud teenustasud.
Teatud kahjustused ei kuulu garantiiväliste teenuste hulka, sealhulgas kahjustused, mida ei saa parandada, näiteks seade, mis on tükkideks purunenud ja mida ei saa lubamatu muutmise tõttu kasutada. IPhone'id, kellel on probleeme vedelikega kokkupuutel, võivad kvalifitseeruda väljaspool garantiid osutatavate teenuste hulka.
Teie parandatud seade saadetakse tavaliselt 7 päeva jooksul pärast analüüsi lõppu ja seda saab pikendada rohkem kui 30 päevale. Uue 90-päevase seadme hooldustööde garantii, kui asendatud / parandatud toote algne garantii on lõppenud.
Kui otsite vastust MM Frum ja pole seda veel leidnud või kui teil on ettepanek selle kohta MM-i vastus (valime ükshaaval), lihtsalt saatke mulle meilisõnum (meie domeenis marcelo) või rääkige minuga Twitteris (@marcelodemelo)
Kohtume hiljem!
