Aeglase iPhone’i all kannatavad kasutajad saavad USA-s probleemide eest 25 dollarit

Aastaid, iPhone tarbijaid tekitavate probleemide kogunenud annus Apple kui nad pöörduvad ettevõtte vastu. Nende hulgas peaksid paljud teist meeles pidama kuulsat #batterygate, mis viitab seda ümbritsevatele poleemikatele kulunud aku iPhone ja sellest tulenevalt selle seadme töötlusvõimsuse vähenemine.

Mõni kuu tagasi nõustus Cupertino hiiglane hĂĽvitama selle probleemi ohvritele Ameerika Ăśhendriikides umbes 25 dollarit iga mõjutatud tarbija kohta – kuni see jõuab lakke 500 miljonit dollarit määratletud lepingus.

NĂĽĂĽd teavitatakse tarbijaid, kellel on seadmeid, mis sobivad asendamiseks, nende seaduslikke õigusi ja võimalusi. See teave postitatakse lehele, mille eesmärk on levitada värskendusi ja kokkuleppeid Apple’i vastu suunatud hagi vastu.

Vastavalt resolutsioonile hõlmab kohtuasi kõiki Ameerika Ăśhendriikides elavaid isikuid, kes on ostnud järgmised iPhone’i mudelid ja kellel on “oma seadme jõudluse halvenemine”:

  • iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE (1. põlvkond), milles töötab iOS 10.2.1 või uuem versioon;
  • iPhone 7 ja 7 Plus, milles töötab iOS 11.2 või uuem versioon – enne 21.12.2017.

Eespool nimetatud veebisaitidel saavad tarbijad esitada pretensioone või vaadata ĂĽle oma juriidilised võimalused ja isegi vabastada end grupihagidest Apple’i kohtusse kaebamiseks. Kohtuasja liikmetele saadetud avalduses kinnitati, et viimane istung peaks toimuma 4. detsembril 2020; pretensioone tuleb siiski esitada iga päev 6. oktoober 2020vastasel juhul kaotab inimene õiguse maksta.

Apple on ometi lĂĽkanud tagasi kõik väited, nagu oleks ta jõudnud kokkuleppele, et “vältida kulukaid kohtuvaidlusi”. Lisaks ei olnud leping California ringkonnakohtu andmetel “Apple’i sĂĽĂĽ omaksvõtmine”.

Juhtum

Pärast korduvat väidet, et see on tahtmatult aegunud aku abil iPhone’i jõudlust vähendanud, vabandas Apple juhtunu ja klientide jaoks läbipaistvuse puudumise pärast. “Väärarusaama” kompenseerimiseks pakkus ettevõte väiksema kuluga välja aku vahetamist ja iOS-is uue energiahalduse tööriista kasutamist.

Peale avaliku pahameele ja paljude selles kĂĽsimuses olevate pealkirjade uurivad Apple’i ka mitme riigi esindajad – sealhulgas teiste seas Brasiilia, Itaalia, Prantsusmaa.

MacRumorsi kaudu