Anacom trahvis operaatorit teisaldamiseeskirjade mittejärgimise eest 15 000 euroga

Anacom määras teisaldatavuseeskirjade rikkumise eest kolmele telekommunikatsioonioperaatorile 15 000 eurot trahvi. See on valdkond, kus reguleerivad asutused on viimastel kuudel ettevõtteid jõuliselt kontrollinud – parandades olukorda alates 2009. ja 2010. aastast – määrates karistusi neile, kes ei vasta saadud taotlustele või kellel kulub selleks kauem, kui seaduslikult eeldatakse.

Colt, Onitelecom ja Vodafone on kolm ettevõtet, kellele on määratud karistused, mille reguleerija oma veebisaidil teatas. Colti puhul karistati 2500-eurose trahviga ettevõtet selle eest, et ta ei vastanud 33-le elektroonilise teisaldamise taotlusele kuuele ajavahemikul 2009. aasta augustist kuni 2010. aasta septembrini.

Onitelecomi puhul oli määratud trahv 9500 eurot ja selle tagajärg oli see, et ettevõte ei vastanud või hilines vastuseta 353-le talle samal perioodil esitatud 4808 elektroonilise teisaldamise taotlusest.

Vodafone jättis laekunud 66 203-st 411 vastamata taotlust, mille tulemuseks oli 3000-eurone trahv. Trahvisumma määratlemisel võetakse arvesse vastamata jätmise osakaalu saadud taotluste koguarvus.

Teisaldatavus on teenus, mis võimaldab teil muuta oma mobiilsideoperaatorit (tavatelefoni või mobiilsidet) ilma, et peaksite oma telefoninumbrit muutma. Sellest on saanud Brüsselist võetud meetmete üks sihtvaldkondi ja seda peetakse oluliseks telekommunikatsioonituru konkurentsi suurendamisel.

Kehtiv seadus näeb ette operaatoritele teisaldamise taotluse töötlemise maksimaalse tähtaja, mis on 24 tundi. Viivituse tõttu vigastatud poolele makstav hüvitis suureneb iga päevaga.

Kirjutatud uue ortograafilise testamendi järgi

Cristina A. Ferreira