App Store pole ühendatud ja on Brasiilias ja teistes riikides offline esmaspäeval pärastlõunal (28). Twitteris olevate kasutajate teadete kohaselt kuvab süsteem iPhone'i rakenduste poodi avades sõnumi "App Store'i ei saa ühendada". Seetõttu pole iOS-i rakendust võimalik alla laadida ega värskendada. Lisaks kauplusele väidavad mõned kasutajad, et ka Apple Music ei tööta. Vaatamata kaebustele näitab Apple'i tugileht, et teenus töötab normaalselt. seda TechTudo võttis ühendust ettevõttega, kes ütles, et seni pole viga veel tuvastanud.
App Store pole avatud? Vaadake võimalikke põhjuseid ja lahendusi, kui te pole ühenduses
App Store pole ühendatud? Kasutajad teatavad tõrgetest iPhone Photo App Store'is: Reproduo / Twitter
Veebis erinevate teenuste toimimist jälgiv sait DownDetector märkis esmaspäeval kell 15.00 algavate kaebuste haripunkti – enam kui 1900 kaebust. Kaardil on näha, et enamik mõjutatud kasutajaid on Ameerika Ühendriikides, kuid kaebusi on ka Brasiilias ja mitmes Euroopa riigis. Interneti-otsinguid jälgiv Google Trends näitab terminite "App Store offline", "App Store ei laadita" ja "Apple System Status" otsingute arvu kasvu, mis viitavad raskustele teenustele juurde pääsemisel.
DownDetector registreeris esmaspäeval App Store'is kaebuste arvu suurenemise (28) Foto: Reproduo / Aline Batista
Twitteri kaudu kurdavad kasutajad, et iPhone'ides ja iPadides ilmnevad probleemid ja ilmselt ei mõjuta need MacOS-i App Store'i. Lisaks ilmnes mõnede aruannete kohaselt rike iOS 12 süsteemis. TechTudo testitud juurdepääs App Store'ile ja edukalt normaalselt ühendatud iPhone'iga iOS 13 ja MacBook koos macOS Catalina.
Kasutajad kurdavad Twitteris, et App Store on lakanud töötamast Foto: Reproduo / Aline Batista
Ka mikroblogimise kaudu vastas Apple North America mitmele kasutajale näpunäidetega, kuidas proovida ühendusi taastada. Ehkki see ei tunnistanud üldist langust, soovitas ettevõte kontrollida Interneti-ühendusi või lähtestada isegi Apple ID paroolid. Veel üks oluline näpunäide on kontrollida, kas süsteem on ajakohane, sest iOS-i vanema versiooni säilitamine võib mõne teenuse iPhone'i või iPadi töö lõpetada. Pidage meeles, et iOS 13 on välja antud alates septembrist ja kolmapäeval on süsteem jõudnud versioonile 13.2.
Lisaks App Store'ile on mõned kasutajad kurtnud, et ka Apple Music on täna pärastlõunal maas. Twitteris ilmunud teate kohaselt ei mängi see teenus muusikat ja DownDetectoris on kaebuste arv ületanud 1100. Apple'i süsteemi olekulehe kohaselt on pleieril probleem ja mõned funktsioonid ei pruugi töötada. Ei ole ette nähtud, et Apple Music normaliseeruks.
iPhone koos iOS 13-ga? Siit saate teada kõike uue Apple'i opsüsteemi kohta
