Apple käivitab uue ametliku tugirakenduse, mis algab Hollandist [atualizado: também nos Estados Unidos]

Apple käivitab uue ametliku tugirakenduse, mis algab Hollandist [atualizado: também nos Estados Unidos]

Salaja hakkas Apple täna oma klientidele kogu maailmas välja andma uut rakendust iOS-i seadmetele, mis on juba ammu spekuleerinud: o Apple’i tugi on olemas, et pakkuda, nagu nimigi ĂĽtleb, Maci, iPhone’i, iPadi, iPodi, Apple TV, Apple Watchi, lisaseadmete ja muude Apple’i toodete omanikele võimalikult lihtsal ja praktilisemal viisil tuge.


Apple'i tugirakenduse ikoon

Apple’i tugi

aastal Apple

Versioon: millal 4.0.2 (37,7 MB) Nõuab iOS 13.1 või kõrgem ?? Pole saadaval Brasiilia App Store’is!

Nii nagu Apple’i ametliku veebisaidi tugiala, kuvatakse rakenduses avakuval kõigi kasutajale kuuluvate Apple’i toodete loend ning võimalus saada abi teiste registreerimata seadmetega.

Võite kontrollida korduma kippuvaid kĂĽsimusi, pöörduda spetsialistide poole rakenduse kaudu otsevestluse või e-posti teel ning ajastada kõnesid või remonti lähimas Apple Store’i või volitatud hoolduskeskuses. See rakendus sisaldab ka varasemate taotluste ajalugu, et kiirendada tulevikus tekkida võivate probleemide lahendamist.

See rakendus tuleb õigel ajal, arvestades, et hiljuti kaotas Apple Store’i rakendus toe ja osa remonditööde ajastamisest või Geniuse baari kĂĽlastamisest – otsus, mis oli seotud Apple’i poe uue kujundusega, mis muutis tähelepanu teenindusest ja remondist (ja Genius), et muuta see eelkõige elamispinnaks ja kultuurinäituseks.

Praegu on Apple’i tugi saadaval ainult Hollandi App Store’is – võib-olla osana etapiviisilisest väljalaskestrateegiast -, kuid peagi peab see maalima ka näiteks Ameerika ja Brasiilia poodides. Ootame.

[via MacRumors]

Värskenda, jaoks Rafael Fischmann · 14. detsember 2016, kell 10.11

Väga aeglaselt, enam kui kuu aega hiljem, on see rakendus nĂĽĂĽd saadaval ka Ameerika App Store’is:


Apple'i tugirakenduse ikoon

Apple’i tugi

aastal Apple

Versioon: millal 4.0.2 (37,7 MB) Nõuab iOS 13.1 või kõrgem ?? Pole saadaval Brasiilia App Store’is!

Pole veel Brasiilias ja vaata, et see on juba portugali keeles lisatud.

[via iClarified]