Apple teatas hiljuti puuteprobleemidega iPhone X ekraanimooduli asendamise programmist (teisisõnu a tagasivõtmine probleemse iPhone X puutetundliku ekraani jaoks), olles tuvastanud, et mõnel üksusel võivad olla vigu.
Apple’i sõnul võivad mõjutatud seadmed kogeda probleeme sellega, et ekraan ei reageeri puudutustele (pĂĽsivalt või katkendlikult) või vastupidi: teatud puudutused salvestatakse ekraanile ilma, et kasutaja nendega suhtleks.
Mõjutatud iPhone X kuvarimooduli vahetab Apple või volitatud teeninduskeskus ilmselgelt tasuta. Kui seadmel on muid probleeme (näiteks katkine ekraaniklaas), peab kasutaja selle eelnevalt lahendama või maksma täiendava remondi eest.
Selle programmiga ei pikendata iPhone X standardgarantiid ja see hõlmab kõiki seadmeid kuni kolme aasta jooksul alates algse ostmise kuupäevast.
