Kujutage ette järgmist stsenaariumi: Reisite Ameerika Ühendriikidesse ja kasutate võimalust seal iPhone osta. Kuna tänapäevaste toodete parandamine maksab palju raha, otsustate neid ka ostmisega kaitsta AppleCare + (mis lisaks nutitelefoni garantii pikendamisele katab ka kaks ekraani muudatust ja kaks juhuslikku kahju kaheks aastaks tasulise tasu eest – USA-s vastavalt 30 USA dollarit ja 100 dollarit).
Siis jõuate tagasi Brasiiliasse ja viskate varsti oma ilusa telefoni seljaga põrandale. Tulemus: tagaklaas on katki. Fikseeritav hind? Sõltuvalt mudelist (kui see on iPhone XS Max) maksab see kuni 3730 R $! ?
Kui teil on AppleCare + ja elate Rio de Janeiros või São Paulos, saate leppida kokku aja Apple’i poes ja vahetada ilma probleemideta – Apple ei müü siin Brasiilias iPhone’i jaoks AppleCare + -i, kuid täidab neid välismaal sõlmitud lepinguid. ning seadmeid parandada / vahetada.
Kui elate mõnes teises linnas, teeb asja veelgi keerulisemaks asjaolu, et selliseid juhtumeid käsitlevad ainult Apple’i volitatud kauplused. Noh, see on seni stsenaarium; nüüd on see muutunud – õnneks paremaks!
SEE MacMagazine on saanud teavet selle kohta, et siiani on Apple’i volitatud teeninduskeskus saanud AppleCare + kaitstud iPhone’i remondi / vahetuse – teavet kinnitas meile Apple’i Brasiilia volitatud tugi.
Arvestades, et USA-s on selliste juhtumite eest tasu 30 USA dollarit (ekraani muutmiseks) ja 100 USA dollarit (seadme vahetamiseks); Brasiilias – ja teistes riikides, kus AppleCare + pole (veel) turustatud, teeb Apple bürokraatlike / süsteemsete probleemide tõttu selliseid remonditöid / vahetusi ilma tasusid võtmata.
See muudatus on uus ja paljud Apple’i volitatud teeninduskeskused pole veel sellest uudisest teadlikud, selgitage paremini; ikkagi kinnitasid vähemalt kaks teavet MacMagazine ja meile on öeldud, et tasu pole üldse (nagu Apple’is).
