Apple’i klientidel on remondiabi jaoks rohkem võimalusi

Apple andis just välja uue programmi, mis pakub klientidele rohkem valikuid teha garantiivälise iPhone’i kõige tavalisemaid remonditöid.

Täpsemalt avab ettevõte Ameerika Ăśhendriikides kolmanda osapoole tehnilise abi ja tagab, et nendel (suurtel või väikestel) ettevõtetel on samad ehtsad osad ja tööriistad, mida kasutavad Apple’i volitatud teeninduskeskused (CSAA) – sealhulgas seadmed lukkude avamiseks. “Kindel mootor pärast mingisugust remonti.

Apple’i sõnul ei maksa tema iseseisvas remondiprogrammis osalemine midagi; kvalifitseerumiseks peab ettevõttel olema aga vähemalt ĂĽks Apple’i sertifitseeritud tehnik, kes suudab remonti teha – pidage meeles, et sertifitseerimisprotsess on lihtne ja tasuta. Kvalifitseeritud tehniline abi saab lisaks osadele ettevõttelt väljaõppe ja originaalsed diagnostika käsiraamatud.

Teiseks Jeff Williams, Apple COO, astuti samme “klientide vajaduste paremaks rahuldamiseks ja sõltumatute remonditeenuste pakkujate jaoks autoriseeritud võrkudega samade ressursside kasutamise hõlbustamiseks”:

Kui on vaja remonti, peab klient olema kindel, et remonditöid tehakse nõuetekohaselt. Usume, et ohutumaid ja usaldusväärsemaid remonditöid teevad väljaõppinud tehnikud, kasutades selleks selleks hästi loodud ja rangelt testitud originaalseid osi.

Uus programm on kuuepikkuste katsetuste tulemus umbes 20 sõltumatu remondifirmaga Põhja-Ameerikas, Euroopas ja Aasias. Kuid esialgu said programmis osaleda ainult Ameerika ettevõtted, peatselt laienedes teistesse riikidesse.

Uuendus saabub pärast seda, kui ettevõte teatas eelmise aasta juunis, et jaemüügikett Best Buy pakub enamusele oma klientidest remonditeenuseid. vidin ja näitab ka, et õigus parandusele (Paranduse õigus) pole Ameerika territooriumil hinge läinud.