Best Buy on nüüd Apple’i volitatud teenus

Apple teatas täna oma remonditeenuse laiendamisest iGadgets: jaemüügi hiiglane Enimmüüdud nüüd ka osa ametlikust teenindusvõrgustikust.

Peaaegu 1000 poodi Ameerika Ühendriikides levitatavast Best Buy’ist on Apple’i klientidel nüüd suurem seadmete remondivõrk – eriti sellistes linnades nagu Yuma (Arizona), Sioux City (Iowa), Twin Falls (Idaho), Casper (Wyoming) ja Bismarck (Põhja-Dakota).

Peale juurdepääsu hõlbustamise on Apple ja Best Buy ka öelnud, et enamik remonditöid tehakse samal päeval tänu 7600 uuele Apple’i sertifitseeritud tehnikule, kes on nüüd võimelised iPhone’is ja muul viisil remonti tegema. vidin.

Kõik remonditööd on loomulikult sertifitseeritud ja kasutavad originaalseid osi / komponente samamoodi nagu Apple Store’i klienditeenindus. AppleCare asepresidendi Tara Bunchi sõnul näeb uudsus ette seda tüüpi tehnilise abi viimist laiemale ettevõtteklientide ringile.

Apple’is oleme pühendunud klientidele parima võimaliku teenuse pakkumisele. Kui tarbijatel on vaja teie toodet parandada, soovime, et nad tunneksid end kindlalt, et remont tehti ohutult ja korrektselt. Me näeme alati, kuidas saaksime oma väljaõppinud tehnikute võrgustikku usaldusväärselt laiendada ja oleme rõõmsad kõigi Best Buy poodide koostööst, tehes klientidele nende läheduses hõlpsasti volitatud remondikoha leidmise.

Lisaks Apple’i jaemüügikauplustele on USA-s üle 1800 Apple’i volitatud hoolduskeskuse, mis kasutavad osi, mis on tarbijate poolt sertifitseeritud “ohutuse, kvaliteedi ja töökindluse tagamiseks”. Teenuste arv riigis on nüüd kolm korda suurem kui 3 aastat tagasi, mis tähendab, et 8 Apple’i kliendist kümnest jääb volitatud teenindusest 20 minuti kaugusele.

Sellised algatused võivad olla seotud ka Paranduse õigus (Right to Repair) – liikumine USA-s, mis nõuab tootjatelt suuremat paindlikkust, et pakkuda (või lubada) sisseostetud seadmete remonti. Eelmise aasta märtsis teatasime isegi, et Apple muudab oma seisukohta parandusseaduste osas – ja võib-olla on see üks neist muudatustest.