Suhtlusvõrgustik Facebook on muutnud tänapäevaste kasutajate, aga ka paljude Euroopa ettevõtete elu paljusid aspekte. Firma Mark Zuckerbergi tellitud konsultandi Copenhagen Economics aruandest selgus, et Facebooki rakendus on aidanud enam kui 7700 ettevõttel enam kui 15 riigis Euroopas, sealhulgas Portugalis, teenida 2019. aastal hinnanguliselt 208 miljardit eurot.
Kuid aruandes küsitletud ettevõtted ütlesid, et ka Facebooki rakendused (WhatsApp, Instagram, Facebook ja Messenger) aitasid neil eelmisel aastal eksportida umbes 98 miljardit eurot. Kogu koguväärtusest moodustas müük Euroopa Liidus umbes 59 miljardit eurot ja teistes riikides 40 miljardit eurot.
Facebooki avalduses usub sotsiaalvõrgustik, et need arvud näitavad sotsiaalsete võrgustike olulist rolli müügi edendamisel kogu Euroopas, eriti väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete puhul. Sel juhul ei kasutata sotsiaalvõrgustikke mitte ainult ettevõtete ja toodete tutvustamiseks, vaid ka foorumiteks klientidega suhtlemiseks, analüütiliste vahendite ja teadmiste ning reklaamikandjate jaoks.
See uuring näitab ka sotsiaalsete võrgustike tähtsust naiste asutatud ettevõtete jaoks. 58% seda tüüpi organisatsioonidest ütleb, et Facebooki rakendused on ettevõtte alustamiseks olulised ja 65% väidavad, et rakendused aitavad tulusid suurendada.
Aruanne avaldati päev pärast seda, kui Facebook teatas Suurbritannias veel 1000 inimese värbamisest, et tugevdada meeskonda, kes kontrollib “pahatahtlikku sisu”. See on ĂĽks suhtlusvõrgustiku prioriteetidest, ettevõte laiendab kogu 2020. aasta jooksul 3000 töötajaga meeskonda, kes tuvastab ja blokeerib seda tĂĽĂĽpi sisu.