Google avaldab märkmeid Google Docsi ja Drive’i vigade kohta

Google avaldas sellel nädalal märkuse vea kohta, mis mõjutas Google Docsi ja Drive’i teenuseid, piirates tõsiselt juurdepääsu Google Drive’is ja Docsis hostitud seaduslikele dokumentidele ja failidele.

Vaadake allolevaid märkusi:

„Teisipäeval, 31. oktoobril blokeerisime valesti juurdepääsu mõnele meie kasutaja failile, sealhulgas Google Docsile. Selle põhjuseks on lühiajaline viga, mis tähistab valesti faile valesti meie teenusetingimuste (TOS) rikkumisena. Blokaadid tekitavad kogukonnas küsimusi ja tahame need probleemid siin lahendada.

Google’i dokumendid ja Drive’i tooted võtavad staatilisi ja dĂĽnaamilisi viirusetõrjemeetodeid kasutades tasakaalustamata automaatseid turva- ja ennetusmeetmeid, et kaitsta kasutajaid pahavara, andmepĂĽĂĽgi ja rämpsposti eest. Viiruste ja pahavara otsimine on valdkonna parim tava, mis võimaldab teadaolevate proovide ja näitajate automaatset võrdlemist; Protsess ei hõlma inimese sekkumist.

Teisipäevane viga võimaldas teenustel Google Docs ja Drive seda kaitsesüsteemi vastust valesti tõlgendada ja märkis mõned failid ekslikult TOS-i rikkumistena, mis viis nende failide kasutajatele juurdepääsu keelamiseni. Niipea kui meie meeskond tuvastab probleemi, eemaldame vea ja teeme tööd, et taastada juurdepääs kõigile mõjutatud failidele.

Vabandame oma kasutajate ees selle vahejuhtumi põhjustatud ebamugavuste pärast ja oleme jätkuvalt pühendunud pakkuma kvaliteetset süsteemi, mis hoiab teie sisu turvalisena, tagades samas teie failid.