Enne koronaviiruse pandeemiat plaanitud reisimine ja puhkus, kas puhkuse või töö tõttu, on tühistatud või edasi lükatud, mistõttu inimesed otsivad menetlusjuhiseid, sageli ilma praktiliste tulemusteta. Mis kõige tähtsam, uurige oma õigusi, nagu on sätestatud lennufirma tühistamisreeglites. Tühistatud reisidest mõjutatud inimeste abistamiseks on Google oma Google Travel’i lehel tutvustanud uudiseid.
Google’i sõnul lisatakse teabe otsimisel mitte ainult lendude, näiteks hotellide ja muude reisimisega seotud küsimuste kohta automaatne teave ning see seostatakse sihtkoha ja päritolu ametiasutustega. Link lisatakse vastavale reisiotsingule.
Nagu teada, on paljud ettevõtted, eriti lennufirmad, koroonaviiruse tõttu muutnud tühistamise määra ja vastavaid eeskirju, mille Google on saanud, suunates kasutajad ettevõtte abikeskusesse. Kuid ta hoiatas, et covid-19 evolutsiooni tõttu muutub see teave pidevalt, nii et inimesed peavad isegi jälgima üksikute ettevõtete lehti, pakkudes linki nende jaoks “järjehoidjana”.