IPhone 8/8 Plus omanikud kuulavad kõne ajal seadme kõlarisse ilmumist [atualizado 2x: corrigido!]

Kümned inimesed, kes ostsid iPhone 8/8 Plusi, teatasid oma uue seadme heliprobleemidest, millel on kõne ajal tugev hüppav heli – nii operaatori võrgu kaudu kui ka FaceTime’i kaudu helistades, välistades võimalikud operaatoriga seotud probleemid. Probleemist on teatanud kõigi riikide kasutajad, kus seade on turule toodud.

iPhone 8 keskmine külg

Müra sarnaneb staatilisele ja tekib katkendlikult, ainult kõlaritel – seda ei kuvata iPhone’i või kõrvaklappide kasutamisel. Probleemi ei esine ka helisõnumite puhul, olgu need siis iMessage’i, WhatsAppi või Telegrami kaudu, võimendades võimalust, et tegemist on tarkvaraprobleemiga, mitte riistvaraprobleemiga. ??

Vastavalt ManuCHfoorumist MacRumors, ilmnevad probleemid kas „Wi-Fi-ühenduse” funktsiooniga või ilma, kui VoLTE on sisse või välja lülitatud, müra summutamine on lubatud või mitte (funktsioon on seadme juurdepääsetavuse piirkonnas saadaval) ja mõne operaatori puhul isegi VoIP-rakendustega (näiteks Groundwire).

Mõned kasutajad on sundinud a Hard Reset tehaseseaded et näha, kas probleem laheneb (ühed ütlevad jah, teised ei). Apple’i tugitiim soovitas mitmel kasutajal oma telefonid taastada ja iCloudi varundamise kaudu uuesti seadistada, jällegi vastakate tulemustega.

Ostsin iPhone 8 Plus’i ja minu seadmel on probleem; hea uudis on see, et läksin siis Apple Store’i, kus kõik salvestati ja telefon vahetati. Halb uudis on see, et asendatud seade on hakanud esitama sama probleemi, mis viitab taas sellele, et tegemist võib olla tarkvaraprobleemiga.

Loodetavasti pole meil #crackgate’i ega #estalogate’i, mis on Apple’i jaoks suur probleem – ettevõte on juba selle kõige peal ja uurib, mida saab teha.

Värskenda, jaoks Rafael Fischmann 26. september 2017 kell 23:16

Head uudised. Apple pole mitte ainult probleemi teadvustanud, vaid lubanud selle lahendada tarkvaravärskenduse kaudu, mis ilmub “varsti” – mida ilmselgelt pole praegu saadaval olevas iOS 11.0.1-s.

Tema sõnul mõjutas viga “väikest arvu” kasutajaid.

The Verge’i kaudu

II värskendus, autor Eduardo Marques 3. oktoober 2017 kell 19:57

Probleem lahendati iOS 11.0.2-s – värskenduse kohta lisateavet selles artiklis.