Kuidas Goli lend tühistada Interneti kaudu

Linhas Aéreasi eesmärk võimaldab klientidel piletid tühistada või ajakava muuta kuni 30. septembrini 2020 kavandatud lendude eest tasumata. Tühistamise korral on kliendil kaks võimalust: salvestada krediidisumma edaspidiseks kasutamiseks või taotleda tagasimakset. Esimeses jääb reisi eest makstud summa lahtiseks kasutamiseks uute piletite ostmiseks, sealhulgas soodushindadega. Teises etapis ei arvestata tühistamistasu tagasimakse summast maha, kui reis on planeeritud ettevõtte määratud kuupäevani. Need sammud tehti koroonaviiruse pandeemia tõttu.

LOE: WhatsAppi täiustatakse arvutilaiendiga

Kuni 19/19/2020 tühistamise korral on krediit saadaval maksimaalselt 12 kuud alates väljaandmise kuupäevast. Pärast 19/19/2020 tühistamist kehtib kehtivus kuni 30.30.2021. Tagasimakse reeglid kehtivad kuni 31. detsembrini 2020 soetatud riiklike ja rahvusvaheliste piletite suhtes ainult Brasiilias tehtud ostude puhul. Vaadake järgmises õpetuses, kuidas Interneti kaudu Goli lend tühistada.

1 viiest eesmärgist vaatab läbi oma eeskirjad klientide abistamiseks – Foto: Avalikustamine / Eesmärk Linhas Aéreas Intelligentes

Gol vaatab oma eeskirju klientide abistamiseks üle – Foto: Avalikustamine / Eesmärk Linhas Aéreas Intelligentes

Kas soovite osta mobiiltelefone, telereid ja muid soodushinnaga tooteid? Leidke TechTudo võrdlus

Vaadake ka: asjad, mida ei tohiks avalikes WiFi-võrkudes teha

Asjad, mida avalikes WiFi-võrkudes teha ei tohiks

Samm 1. Avage Goli veebisait (voegol.com.br/pt) ja klõpsake nuppu „Minu broneeringud“;

2/5-st klõpsake Goli veebisaidil „Minu broneeringud“ – Foto: Reproductions / Guilherme Ramos

Klõpsake Goli veebisaidil valikut „Minu broneeringud“ – Foto: Reproductions / Guilherme Ramos

Samm 2. Logige platvormile sisse. Kui olete ostu teinud anonüümse ostu kaudu (ilma sisselogimiseta) ja soovite oma pileti krediiditaotlusega tühistada, pöörduge palun suhtekeskuse poole (0300 115 2121);

3/5-st Reisile pääsemiseks logige sisse – Foto: Reproduction / Guilherme Ramos

Reisile pääsemiseks logige sisse – Foto: Reproduction / Guilherme Ramos

Samm 3. Valige reis, mille soovite tühistada, klõpsake nuppu „Halda lende” ja seejärel „Tühista 1 või enam lendu”;

4/5 Valige „Tühista 1 või enam lend” – Foto: Reproduction / Guilherme Ramos

Valige „Tühista üks või rohkem lendu” – Foto: Reproduction / Guilherme Ramos

Samm 4. Valige tühistatav segment, klõpsake nuppu „Jätka“ ja valige, kas soovite pileti väärtust tagasi maksta või krediiti saada. Pärast valiku tegemist täidetakse tühistamistaotlus ja see kinnitatakse ekraanil.

5/5 Pärast töötlemist reis tühistatakse – Foto: Reproduction / Guilherme Ramos

Pärast töötlemist kinnitatakse reisi tühistamine – Foto: Reproduction / Guilherme Ramos