contador gratis Skip to content

Kuidas pandeemia ajal usaldus tehnoloogiaettevĂ”tete maailma ĂŒmber saab?

Kuidas pandeemia ajal usaldus tehnoloogiaettevĂ”tete maailma ĂŒmber saab?

Edelmani usaldusbaromeetri hiljutine aruanne, mille EDC tegi Portugalis kÀttesaadavaks, nÀitab, et pandeemia ajal on tunda ebavÔrdsust, mis nÔrgendab veelgi usaldust institutsioonide vastu. COVID-19 pandeemia tagajÀrjed mÔjutavad usalduse taset ja suhteid organisatsioonide ja nende töötajate vahel.

See uuring nĂ€itab, et kuigi tehnoloogia on jĂ€tkuvalt kĂ”rgeima usaldustasemega sektor, mis on umbes 75%, nĂ€itab see suurimat globaalset langust, eriti sellistes riikides nagu Prantsusmaa, Kanada, Itaalia, Singapur, Venemaa ja Ameerika Ühendriigid. MĂ”istmaks, kuidas pandeemia ajal tekkinud usalduse kĂŒsimus tehnoloogiaettevĂ”tete maailma laieneb, rÀÀkis SAPO TEK EDC-i partneri Frederico Rochaga, HP turundusjuhi Alexandre Silveiraga ja Mind Source’i tegevdirektori Rui Reisiga.

Frederico Rocha mĂ€rkis SAPO TEK-ile, et pandeemia korral on infotehnoloogia turu kahes segmendis erinev kĂ€itumine. „B2C (Business for Consumers) vĂ€hendas kulutusi hetkeks teadmatuse ja vĂ”imalike hirmude keskel. B2B (Business to Business) peab sellega sammu pidama ”.

Frederico Rocha ĂŒtles, et kuigi ettevĂ”tted on praegu kulutuste suhtes ettevaatlikumad, ei tĂ€henda see, et nad ei investeeriks. Investeeringuid tuleb muuta, et vĂ”tta arvesse nĂ€iteks kaugtöö uut reaalsust tootlikkuse tagamiseks. EDC Partners selgitas ka, et pandeemia „jĂ”udis kodust töö kontseptsiooni varju”, viidates sellele, et normaalse olukorra juurde naastes seisavad ettevĂ”tted kaugtöö ees erinevalt.

HP turundusjuht Alexandre Silveira ĂŒtles SAPO TEK-ile, et Edelmani usalduse baromeetri aruande tulemused ei ohusta tarbijate usaldust tehnoloogia ega ettevĂ”tte vastu. “Traditsiooniliselt on tarbijate kĂ€itumine tehnoloogia omandamisel kaasanud oma ala spetsialistide poole pöördumise, olgu selleks siis poemĂŒĂŒja, entusiastlik sĂ”ber, tehnikablogi vĂ”i YouTube’i lahtipakkimine,” ĂŒtleb Alexandre Silveira.

Nagu Frederico Rocha, mĂ€rkis ka HP turundusjuht, et tehnoloogiabrĂ€ndid ei ole erandid regulatsioonidest ja tunnetavad COVID-19 pandeemia taustal majandusarengu mĂ”ju. Ehkki teatud tehnoloogiakategooriates on nĂ”udlus töö- vĂ”i koduĂ”ppe lahenduste leidmiseks tarbijate vajaduste rahuldamiseks suur, selgitab Alexandre Silveira, et keskpikas perspektiivis mĂ”jutab „majanduslik kĂ€itumine ettevĂ”tteid ja Ă€ritingimusi ning nende investeeringuid kommunikatsiooni.

Mis saab epideemiajÀrgses tulevikus?

Arvestades, et pandeemia jĂ€rgselt ilmnevaid trende on veel vara ennustada, toovad HP turundusjuhid esile uued liikumisoskused ja kaugkoostöö, mida töötajad ja ĂŒliĂ”pilased kiiresti omandavad. “See pĂ”lvkond lĂŒhendab aastate jooksul visiooni ĂŒhiskonnast, mis on liikuvam, koostööl pĂ”hinev, paindlikum ja tehnoloogiale mugavam ning see tingib heas mĂ”ttes viisi, kuidas inimesed tehnoloogiaga suhestuvad ja seda tarbivad.”

Frederico Rocha jaoks on pidevalt kasvav digitaalne kihlvedu ĂŒks pandeemiajĂ€rgset tulevikku tĂ€histavatest suundumustest. EDC partnerite sĂ”nul suurendavad ettevĂ”tted, kes on sunnitud nĂ€iteks “rĂ€ndama” uutele veebimĂŒĂŒgi aladele, oma investeeringuid e-kaubandusse. Lisaks vĂ”ib ettevĂ”tte tasemel panustamine digitaalsele sektorile intensiivistada selliseid sektoreid nagu kĂŒberturvalisus, hostimine ja ettevĂ”tete omavaheline suhtlus.

Mind Alli tegevdirektor Rui Reis suhtub positiivselt ka ettevĂ”tte poolt rakendatavasse ĂŒmberkujundavasse mĂ”jusse. “Usun, et kaugtööle tehakse panuseid, nii et oleme tulevikuks paremini valmis. Kindlasti tuleb teha suuri investeeringuid turvalisusse, riistvarasse, koostöös rakendustesse ja pilveteenustesse. Praegu suurendavad ettevĂ”tted oma IT-eelarveid, et tulla toime COVID-19 pandeemia puhanguga, ”rĂ”hutas ta.

Toimetuse mÀrkus: uudistele on lisatud rohkem teavet.