contador gratis Saltar al contenido

Netflixi tõrge 0013: kuidas lahendada probleeme Androidi telefonides | Mängija

Netflixi tõrge 0013: kuidas lahendada probleeme Androidi telefonides | Mängija

Netflix 0013 vead võivad ilmneda Androidi telefonides ja tahvelarvutites, takistades filmide ja seriaalide mängimist. Vastavalt voogesitatud, võib probleem olla vananenud teabe tõttu tavalistes seadmetes, et tõrge ilmub ka Android TV-s. Probleemide lahendamiseks, ühendussignaalide kontrollimiseks ja rakenduste värskendamiseks saab nutitelefonis läbi viia mitu testi. Siit saate teada saada, kuidas lahendada Netflix 0013 viga oma Androidi telefonis.

Netflix vs Apple TV +: võrreldakse voogesitusteenuste hindu ja katalooge

Viga 0013 takistab filmide ja seriaalide taasesitust Netflixil Foto: Rodrigo Fernandes / TechTduoViga 0013 takistab filmide ja seriaalide taasesitust Netflixil Foto: Rodrigo Fernandes / TechTduo

Viga 0013 takistab filmide ja seriaalide taasesitust Netflixil Foto: Rodrigo Fernandes / TechTduo

Kas soovite osta mobiiltelefone, telereid ja muid sooduskaupu? Tutvuge TechTudo võrdlusega

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Veenduge, et teie WiFi-ühendus oleks aktiivne ja ruuter pakuks korralikult Internetti. Pealkirja esitamiseks võite luua ühenduse ka teiste võrkudega või kasutada mobiilset andmesidet (3G või 4G). Kui saate vaadata midagi teistsuguse ühenduse kaudu, peab see tähendama, et probleem on teie võrgus. Sel juhul peab kandidaat võtma ühendust teie Interneti-teenuse pakkujaga.

Interneti kontrollimiseks ja teiste võrkudega ühenduse loomiseks pühkige lihtsalt ekraani allapoole ja valige ikoon ning Wi-Fi. Koputage seda, kui soovite selle 4G ühenduste testimiseks keelata.

Kontrollige oma Interneti-ühendust Android Photos-is: Reproduo / Rodrigo FernandesKontrollige oma Interneti-ühendust Android Photos-is: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Kontrollige oma Interneti-ühendust Android Photos-is: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Proovige mängida mõnda muud filmi või sarja

Proovige vaadata mõnda teist episoodi, sarja või filmi. Edu korral on probleem seotud selle konkreetse pealkirjaga. Sel juhul on soovitatav probleemist teatada Netflixile. Selleks avage ajaloo leht, koputage "Muu", siis "Konto" ja siis "Mida jälgitakse". Lõpuks puudutage mittefunktsionaalse pealkirja all nuppu "Teata probleemist".

Teatage Androidi telefoni Netflixi pealkirja probleemist Foto: Reproduo / Rodrigo FernandesTeatage Androidi telefoni Netflixi pealkirja probleemist Foto: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Teatage Androidi telefoni Netflixi pealkirja probleemist Foto: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Kui valikut "Teata probleemist" ei kuvata, tähendab see, et probleemist teatatakse automaatselt.

Seadme taaskäivitamiseks vajutage seadme sisselülitamiseks nuppu ja valige ekraanil suvand "Taaskäivita". Pärast taaskäivitust proovige Netflixi uuesti vaadata.

Taaskäivitage Android ja proovige uuesti Netflixi rakendust kasutada Foto: Reproduo / Rodrigo FernandesTaaskäivitage Android ja proovige uuesti Netflixi rakendust kasutada Foto: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Taaskäivitage Android ja proovige uuesti Netflixi rakendust kasutada Foto: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Puhastage Netflixi rakenduse andmed

Rakenduse andmete kustutamisega tühjendate süsteemist vahemälu ja kasutud andmed. Väärib märkimist, et rakenduste andmete puhastamisel kustutatakse ka seadmesse allalaaditud filmid ja seeriad.

1. samm. Avage seaded ja avage "Rakendused ja teatised";

Juurdepääs Androidi fotorakenduse seadetele: Reproduo / Rodrigo FernandesJuurdepääs Androidi fotorakenduse seadetele: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Juurdepääs Androidi fotorakenduse seadetele: Reproduo / Rodrigo Fernandes

2. samm. Avage rakendus Netflix ja koputage "Storage". Seejärel koputage "Tühjenda andmed" ja "Tühjenda vahemälu". Kinnitage toiming nupul "OK".

Fotoprobleemide lahendamiseks puhastage Androidi Netflixi rakenduse andmed: Reproduo / Rodrigo FernandesFotoprobleemide lahendamiseks puhastage Androidi Netflixi rakenduse andmed: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Fotoprobleemide lahendamiseks puhastage Androidi Netflixi rakenduse andmed: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Avage Google Play pood ja otsige rakendust Netflix. Seejärel koputage "Desinstalli". Protsessi lõpus koputage "Install". Pärast installimist logige sisse ja proovige uuesti vaadata.

Installige Netflixi rakendus uuesti Google Play poe fotodelt: Reproduo / Rodrigo FernandesInstallige Netflixi rakendus uuesti Google Play poe fotodelt: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Installige Netflixi rakendus uuesti Google Play poe fotodelt: Reproduo / Rodrigo Fernandes

1. samm. Androidi värskendamiseks avage Seaded ja minge jaotisse "Süsteem";

Juurdepääs Androidi süsteemiseadetele Fotod: Reproduo / Rodrigo FernandesJuurdepääs Androidi süsteemiseadetele Fotod: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Juurdepääs Androidi süsteemiseadetele Fotod: Reproduo / Rodrigo Fernandes

2. samm. Minge jaotisse "Süsteemi värskendus". Kui leiate värskenduse, siis lihtsalt nõustuge allalaadimisega.

Netflixi probleemide lahendamiseks värskendage Androidi Foto: Reproduo / Rodrigo FernandesNetflixi probleemide lahendamiseks värskendage Androidi Foto: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Netflixi probleemide lahendamiseks värskendage Androidi Foto: Reproduo / Rodrigo Fernandes

Võtke ühendust seadme tootjaga

Kui ükski alternatiiv ei tööta, võib teie seadmel olla riist- või tarkvaraprobleem, mille saab lahendada ainult tootja.

Netflix: näpunäited, mida iga klient peaks teadma

Netflix: näpunäited, mida iga klient peaks teadma