contador gratis Skip to content

Portugali tarbijad hakkavad ├╝ha enam oskama veebiostusid teha, kuid ka nemad kaebavad

Portugali tarbijad hakkavad ├╝ha enam oskama veebiostusid teha, kuid ka nemad kaebavad

Suurem osa k├╝sitletud tarbijatest (92%) v├Ąidab, et on toote v├Ái teenuse ostnud Interneti kaudu ja vanuser├╝hm, kes on ├╝le 59 aasta, ostab k├Áige v├Ąhem Internetist, v├Árreldes teiste r├╝hmadega.

Vaid 8% vastanutest ei teinud ja v├Ąljendasid vastumeelsust veebip├Áhiste ostude tegemisel, viidates peamistele p├Áhjustele, miks neil puudus maksete tegemisel enesekindlus, asjaolule, et nad ei leidnud ideaalset v├Áimalust ja usalduse puudumist toodete tarnimisel.

Mis puutub sagedusse, siis ligi pooled vastanutest (44%) vastavad veebiostude tegemisele kaks kuni kuus korda aastas. Mida noorem on vanus, seda suurem on veebiostude sagedus, j├Ąreldas ta.

Pangaviited ja krediitkaardid on enim kasutatavad maksevahendid, panga├╝lekanne ja Paypal on teine.

Suuremal osal vastanutest (kuuel k├╝mnest) pole veebist ostes mingit geograafilist eelistust. ├ťlej├Ą├Ąnud vastajad kaldusid riiklike veebisaitide poole, eriti ├╝le 59-aastased naised. Veebisaidi usaldusv├Ą├Ąrsus oli vastajate peamine argument eelistada riiklikke veebisaite, samas kui v├Ąlismaiste veebisaitide eelistamise p├Áhjuseks olid madalamad saatekulud.

Tundub, et Portugali tarbijad on oma veebiostudega rahul, sest skaalal 0ÔÇô10 teenivad nad oma veebiostude klienditeeninduse ja pakutava teenuse kvaliteedi osas keskmiselt 7,6.