IDC suund: digitaalse transformatsiooni tulevik peitub tehnoloogias, aga ka empaatias klientide suhtes ja töötajate kaasamises
Tehnoloogia tuleb maksimeerida kui organisatsiooni ümberkujundamise võimaldaja, saades üheks tõhusamate kliendisuhete, töötajate koolituse, toimingute optimeerimise ja toodete ümberkujundamise alustalaks. “See …