Tahtlik või viga? Apple'i tugiteenuste rakendus piirab leviala asukohta vastavalt iPhone'i, iPadi või iPod touchi keelele

Kummalise rakendusega seotud olukord Apple'i tugi see juhtus.


Apple'i toe rakenduse ikoon

Rakendus loetleb kõik seadmed, mis on lingitud teie Apple ID-ga, ja võimaldab abi saada otse rakenduse kaudu. Lisaks saate aktiveeritud toodete garantii kontrollida ühe aasta jooksul (või kauem, kui teil on AppleCare).

Probleem

Me pole kindlad, millal see alguse sai, kuid aeg-ajalt, kui iPhone'i / iPadi / iPod touchi keeleks on seadme seadetes seatud "portugali (Brasiilia)" (enamik kasutajaid siin Brasiilias kasutab seda põhjustel niimoodi), ei võib kokku leppida Apple'i kaupluses Ameerika Ühendriikides või muus riigis kui Brasiilia. Ja pole mõtet minna Apple'i tugiteenuste rakendusse ja proovida oma seadetes asukohta muuta (minnes aadressile Konto asukoha muutmine), kuna "Brasiilia" on ainus kuvatav valik.

Apple'i tugirakendus koos ulatuse piirangutega

Isegi kui reisite USA-s või mõnes muus riigis, kus on olemas Apple'i pood, ei saa te seda reisi kasutada teeninduse kokkusaamiste kavandamiseks ja teie probleemide lahendamiseks.

Kuidas probleemist ĂĽle saada

Sellest üle saamiseks on suhteliselt lihtne: muutke seadme keelt (keeles) Keele üldised seaded ja iPhone'i keelealad) inglise keelde ja asukoha muutmiseks avage uuesti Apple'i tugiteenuste rakendus. Seda tehes kuvatakse loendis mitte ainult USA, vaid ka kõik muud saadaolevad riigid.

Apple'i tugirakendus koos ulatuse piirangutega

Tahtlik või viga?

Pärast mitmeid katseid erinevate keeltega tõestati, et seadme seadistuskeel häiris otseselt Apple'i toe rakenduses saadaolevat riikide loendit. Kui eristada iPhone'i keeleks hispaania keelt, kuvatakse ainult mõned seda keelt kõnelevad riigid (va USA, kus mitmes osariigis on suur ladina kogukond), kui see on ajakava jaoks saadaval; kui valite prantsuse keele, juhtub sama asi.

Apple'i tugirakendus koos ulatuse piirangutega

Meie arvates, kui Apple soovib tõesti piirata juurdepääsu sõiduplaani koostamisele, on mõttekam, kui funktsioon on seotud teie asukohaga (GPS teab, iPhone teab täpselt, kus te olete), mitte selle keelega, mida kasutate iGadget ise. Me ei saa kuidagi öelda, kas käitumine oli tahtlik või viga, kuid loodame, et Apple muudab seda ja muudab kogu maailma kauplustes aja planeerimise lihtsamaks.