# tren2016: virtuaalne assistent on siin, et jääda ja tal on palju muud ette näidata

Järgmise viie aasta jooksul areneme rakendusejärgseks maailmaks, kus nutikad agendid tagavad dünaamilised ja kontekstipõhised liidesed ja tegevused, mis tegelevad rutiinsete toimingutega ja jätavad inimestele ülesanded, mida nad ainult teha saavad. See trend on üks kümnest, mille Gartner 2016. aastaks valis.

Autonoomsetel agentidel võtab turule tulek ja enamiku ajast kasutatavate liideste väljavahetamine üle 12 kuu – seda teed läheme ka järgnevad kaks aastakümmet konsultante kaitstes -, kuid esimesed sammud on astutud ja ümberkujundamine käib.

Tehnoloogiajuhid peavad tehnoloogia ära kasutama, et luua lahendusi, mis aitavad meil aega kokku hoida ja olemasolevat aega paremini ära kasutada, rõhutas Gartner.

Masinõppe tehnoloogia on selle ümberkujundamise tooraine, mis avaldub füüsilistes seadmetes nagu robotid, aga ka virtuaalsetes maailmades, üha intelligentsemas söötmistarkvaras. Virtuaalsed assistendid, keda me täna eriti mobiiltelefonides kasutame, on nende autonoomsete agentide eelkäijad, nii et arenenud masinõppe tehnoloogiad – mida üha enam täiustatakse õppimisvõimalustes ja arenevad koos oma keskkonnaga – ütles sama analüüs.

Google Now, Apple Siri või Microsoft Cortana on kõige populaarsemad näited, kuid need on ka vahendid, mis on küpsuse ja kasutajate arvu osas sammu võrra kaugemale jõudnud.

“Sellel 2016. aasta Gartneri trendil on palju mõtet, eriti piirkondades ja riikides, kus nende tehnoloogia toetab emakeeli”, nõustub Miguel Sales Dias, kes vastutab Microsofti loomuliku Euroopa keskuse eest Lissabonis, kus on palju arenguid. toimub rahvusvaheline Cortana.

“On teada tõsiasi, mida on tõestatud mitmetes rahvusvahelistes teadusuuringutes, et kõne on eelistatud suhtlusviis, mille abil kasutaja seadmega suhtleb, võrreldes teiste modaalsustega, näiteks puudutuse kasutamisega,” kaitseb vastutustundlikult.

Seda tüüpi lahendustega tegelevate ettevõtete jaoks on Miguel Sales Dias seisukohal, et suurim väljakutse on tagada kõnetuvastus ja süntees võimalikult paljudes keeltes – need komponendid võimaldavad seda tüüpi tarkvaraga kõige lihtsamalt suhelda. Kuid ennekõike “teadmusbaasi ja võrku salvestatud andmete kogumise kaudu”, mis on selle toote kolmas põhikomponent.

Just need andmed võimaldavad mudelkoolitusel mõista diskursusevaldkondi ja iga valdkonna puhul üksikisiku kavatsuste tuvastamist, et tehnoloogia saaks edukalt aidata tarbijate igapäevaseid ülesandeid täita või ettevõtte rakenduste äriprotsessides, “selgitab Miguel Sales Dias.

Lisaks eeldab vastutav isik, et äridomeenist saab üks nutika abistaja laiendamise valdkondi ja seda ilmestab Microsofti enda strateegia integreerida tehnoloogia OneDrive’i või Power Business Intelligence’iga.

Intelligentsete personaalsete assistentide ja häälega suhtlemise integreerimine kõige erinevamatele turusegmentidele suunatud toodetes on tähistanud viimast kahte aastat. Aastal 2015 jõudis Siri Apple TV-sse, Cortana jõudis iOS-i ja Android-i ning on jõudmas Xboxi. Aasta varem tuli Google Now Android Weari ja kantavate seadmete juurde. See suundumus jätkub.