Ühine teenus on PA-de sÀÀstmise ja innovatsiooni mootor, kuid see on vajalik mudeli tĂ€iustamiseks

Ühine teenus on PA-de sÀÀstmise ja innovatsiooni mootor, kuid see on vajalik mudeli tĂ€iustamiseks

Seda ideed jagasid tĂ€na mitmed piirkondlikud eksperdid, kes olid kohal Lissabonis eSPapi edendatud teisel jagatud teenuste konverentsil, kus tutvustati ka rakendamisjuhtumeid ĂŒlikoolis, Coimbra haiglas ja Sintra kojas.

OECD avaliku sektori reformide osakonna juhataja Edwin Lau tuletas meelde, et jagatud teenused pidid olema tĂ”husad, kuid ka mĂ”jusad, ning tĂ”i vĂ€lja mitu strateegiat, nii et strateegia rakendamine tooks ilmselgelt kasu, mis ĂŒletaks kulude vĂ€hendamist.

NĂ€iteid hispaania, Kanada ja inglise keelest kasutatakse rakendamisviiside demonstreerimiseks, mis on kĂŒll edukad, ehkki erinevad. Ehkki ta pole eriti kursis Portugali strateegiaga, mida eSPap-i kaudu rakendatakse, tunnistas Edwin Lau TeK-le, et tĂ€nasel konverentsil kuuldu nĂ€itas, et see tee oli kulgev ja positiivne, seda eelkĂ”ige mitme avaliku ja erasektori ĂŒksuse kaasamise ning vĂ”ime tĂ”ttu teemasid kuulata. mis on osa peamistest OECD soovitustest.

Majanduskoostöö ja Arengu Organisatsioon töötab vĂ€lja aruande, milles analĂŒĂŒsitakse jagatud teenuste innovatsiooni peamisi valdkondi, pöörates erilist tĂ€helepanu inimestele, teabele, protsesside ĂŒmberhindamisele ja nende suhtlemisviisile. Loodud on spetsiaalne avaliku sektori innovatsiooni vaatluskeskus, mis on ĂŒks vahend, mida saavad sellest teemast huvitatud kasutajad kasutada.

Igatahes mĂ€letab OECD selle sektori eest vastutav isik, et see on tee, mis on vĂ”etud avalikult ja koos astutud sammude pĂŒsiva ĂŒmberhindamisega, liikudes ĂŒlesĂ”idul ehitatava silla kuvandiga edasi ning et hea nĂ€ide tuleks jagada seal, kus kĂ”igi vahel kogemuste saamiseks.

Samamoodi ei ignoreeri Oxfordi ĂŒlikooli teadlane Thomas Elston riske, mis on seotud jagatud teenuste halva rakendamisega, mĂ€rkides, et mĂ”ned neist osutuvad katastroofilisteks. Negatiivsete juhtumite vĂ€ltimiseks peavad organisatsioonid tĂ”husalt hindama kulusid ja mĂ”ju otsuste langetamisele, kuid vĂ€ltima ka selliseid vigu nagu funktsionaalne dubleerimine vĂ”i keskenduma ĂŒksnes kulude vĂ€hendamisele.

Protsessis osalenud inimeste ja ĂŒksuste kuulamine oli veel ĂŒks teadlase soovitus, kes kiitis ka eSPap-konverentsil osalenud partnerite ja juhtumite mitmekesisust.

Konverentsil tutvustati Coimbra ĂŒlikooli haiglakeskuse, Sintra valla ja Portugali ĂŒlikoolide juhtumeid, teiste ĂŒksuste hulgas, mis olid osa mitmest arutelupaneelist.