
2019. aasta augustis laiendas Apple oma remondiprogrammi Ameerika Ühendriikides sõltumatule ettevõttele. Sõltumatu remonditeenuse pakkuja programmi (IRPP) kaudu on hiiglane Cupertino võtnud endale kohustuse pakkuda mitmesuguseid originaalseid osi, seadmeid, väljaõpet, remondi käsiraamatuid ja diagnostikat, mida ettevõte pakub Apple'i volitatud teenusepakkujatele (AASP). Tema kavatsus ei ole aga nii hea, sest see sunnib ettevõtet allkirjastama lepingu jämeda klausliga.
Emaplaadi läbi viidud uurimisel õnnestus pääseda lepingule, kus Apple nõudis IRPP-s osalemiseks sõltumatu ettevõtte allkirja. Dokumendis märgiti, et õunafirma võib üllatusauditi jaoks ilmuda ükskõik millisesse kauplusesse. Selle kontrolli eesmärk on kontrollida, kas ettevõte kasutab keelatud komponente.
Kui sõltumatu ettevõte kasutab võltsitud Apple'i komponente või rikub selle intellektuaalomandit, võib see saada trahvi. Lepingust nähtub, et ettevõte peab maksma umbes 1000 dollarit iga tehingu eest, mis on seotud volitamata osadega.
Isegi kui ettevõte otsustab IRPP-st lahkuda, saab Apple jätkata selle inspekteerimist viis aastat. Lisaks peavad kõik lepingud sõlmivad sõltumatud remondiettevõtted jagama Apple'iga oma klientide kohta teavet, sealhulgas andmeid, näiteks nimesid, telefonikontakte ja aadresse.
Kliendid, kes parandavad oma iPhone'e sõltumatutes poodides, mis kuuluvad IRPP-le, peavad allkirjastama dokumendi, mis kinnitab, et nad on teadlikud, et nad pole Apple'i ametlikust poest teenust saanud ja seetõttu ei kehti seadme garantii enam
Pidage meeles, et sõltumatu remonditeenuse pakkuja programmi rakendamine algab umbes poolteist aastat pärast seaduse muutmise õiguse saabumist Californias, kus asub Apple. See seadus võimaldab ettevõtetel hakata pakkuma oma klientidele või sõltumatutele spetsialistidele ametlikke remondi- ja varuosade suuniseid kvaliteetsete teenuste pakkumiseks. See meede muudab remondituru konkurentsivõimelisemaks, tõstab selle kvaliteeti ja alandab arvehindu.