Volinik palub liikmesriikidel Apple’i uurida
MOBILE

Volinik palub liikmesriikidel Apple’i uurida

Euroopa Liidu riigid anal├╝├╝sivad, kas teave, mida Apple annab oma tootegarantiide kohta, on selge ja vastab Euroopa ├Áigusaktide n├Áuetele. Eba├Ánnestumise avastamise korral v├Áidakse ettev├Áttele kohaldada protsessi rikkumisi ja trahvi.

Apple’i pakutav teave n├Ąitab ├╝heaastast garantiid. Euroopa Liidus on ├Áigusaktidega ette n├Ąhtud, et tootjad pikendavad oma tootegarantiid kaheks aastaks.

Kuna asjas on ebaselge, on Apple’ile Itaalias m├Ą├Ąratud 900 000 euro suurune trahv ning Euroopa Komisjon on saanud kaebusi mitmetest teistest riikidest, v├Ąites, et seaduse rakendamise kohta kaheaastase t├Ąhtaja tagamiseks puudub selge teave. ELi garantiid v├Áivad aidata tarbijatel oma ├Áigusi mitte kasutada.

P├Ąrast neid kaebusi muudab Apple isegi teavet, mis kirjeldab ├╝ksikasjalikult toote garantiipoliitikat, ja selgitab, et Euroopa Liidus n├Áuab seadus automaatset kaheaastast garantiid ja on klientidele t├Ąiesti tasuta.

See muudatus n├Ąib E├ť jaoks veenev. Euroopa justiitsvolinik Viviane Reding saatis ├Ąsja kirja tarbijate ├Áiguste eest vastutavatele ministritele erinevates liikmesriikides. Soovitame teil uurida tootja poliitikat sellel teemal ├╝ksikutes riikides, vahendab Bloomberg.

Redingu suhtlust ├╝ksikutele riikidele seletatakse asjaoluga, et Euroopa Komisjon ei saa otseselt sekkuda tarbimisk├╝simustesse. Vastavalt sellele, kui eeskirjade eiramisi avastatakse, kehtivad Apple’ile iga riigi suhtes kehtivad seadused.

Tuleb meeles pidada, et Portugalis esitas selles k├╝simuses Apple’i vastu kaebuse DECO – tarbijakaitseliit, kes esitas juulis Ameerika tootja vastu hagi.

DECO s├╝├╝distas Apple’i selles, et ta ei j├Ąrginud kaheaastast garantiid, millele Portugali tarbijatel oli ├Áigus, ja kinnitasid tol ajal, et nad on mitu korda ├╝ritanud ettev├Áttega otse ├╝hendust v├Átta ja probleemiga lahendada, ilma edutult.

“P├Ąrast mitmeid eba├Ánnestunud katseid nende ├Áiguste t├Ąitmiseks otsustasime j├Ątkata rahva kohtuprotsessi,” ├╝tles ├╝henduse peasekret├Ąr Jorge Morgado Lusale.

Portugali kaebus l├Ąks ka Br├╝sselisse ja oli ├╝ks 11st, mille volinik sai Euroopa tarbijaorganisatsioonidelt. ComputerWordi andmetel on loendis Belgia, Saksamaa, Taani, Kreeka, Itaalia, Luksemburgi, Hollandi, Poola, Sloveenia ja Hispaania kaebused.

Kirjutatud uue ortograafilise testamendi j├Ąrgi

Cristina A. Ferreira