Hispaania kontsern testib uusi klienditeeninduse tehnoloogiaga seotud panuseid.
Põhja-Hispaanias asuvas São Sebastião kaupluses on kõigis riietusruumides tahvelarvutid, mis võimaldavad klientidel näha riietusruumi toodud tükke ja kombineerida neid poe teiste osadega, muuta värvi või suurust ning lasta töötajal viia need ükskõik millisesse riietusruumi.
nad tahtsid proovida, olles võrgus erinevaid võimalusi uurinud.
Enne kui klient salongi siseneb, salvestab töötaja teabe enda kantavate osade kohta, nii et mudelid on salongi paigaldatud tahvelarvuti ekraanil nähtavad.
Kui klient soovib tellida rohkem detaile, saab ta seda teha ka otse tahvelarvutist.
Saatke teateid, mille töötajad saavad kohe teistest seadmetest.
Multimeediumide degusteerija on praegu paigaldatud ainult Zara de São Sebastiãosse, kuid kontsern tunnistab kontseptsiooni laiendamist enam kui kahele tuhandele kauplusele kogu maailmas, nagu El País teatas projekti üksikasjalikult.
Mis pole veel teada, on see, mis on kontserni laienemise idee.
Vähemalt siin uudistesaalis on kahtluse alla seatud see, kas on võimalik säilitada sama palju degusteerijaid, kui on võimalik hõivata peaaegu kogu pood sees, andes tahvelarvutile vaid mõned kraanid
