Gangi hakatakse proovima iPhone'i 19 miljoni dollari suuruse ostu petmise eest

Lojaalsus iPhone’ide vastu langes madalaimale indeksile pärast 2011. aastat

Eelmisel aastal laulis CIRP (Consumer Intelligence Research Partners) vähemalt USA-s lojaalsete iPhone’i tarbijate arvu vähenemisest. NĂĽĂĽd viib läbi uus uurimistöö PankMyCell leitud: lojaalsus Apple’i seadmetele langes eelmisel aastal 15,2%.

Sel perioodil läks umbes 73% oma seadet pidanud iPhone’i kasutajatest ĂĽle järgmisele mudelile, kuid ĂĽle 26% intervjueeritavatest siirdus teistele brändidele, rõhuasetusega Samsung. Teave on CNET.

Seevastu umbes 7,7% Lõuna-Korea hiiglase klientidest siirdus viimase aasta jooksul iPhone’i. BankMyCelli sõnul on lojaalsus iPhone’ile aga juba olemas madalaim tase alates 2011. aastast. Ja vastupidi, kõrgeim lojaalsus stringid da Maçã saavutati 2017. aastal, kui klientide hoidmine oli 92%.

Ettevõtte andmed on kontrastis ka CIRPi selle aasta alguses tehtud teise uuringuga, mille tulemusel leiti, et 91% iOS-i kasutajatest täiendas oma seadet teisele iPhone’ile, samas kui 92% Androidi kasutajatest jäi platvormile lojaalseks.

Uuringu jaoks kĂĽsitles BankMyCell 38 000 inimest, kes olid oma seadmetega kaubelnud alates eelmise aasta oktoobrist.

pilt: Gorlov-KV | Shutterstock.com